Por Ricardo Guillén
Especialista en contenidos de Telecomunicaciones
Especialista en contenidos de Telecomunicaciones en Selectra. Actualmente, asesora al consumidor respondiendo a preguntas habituales sobre el mercado de Internet, el streaming y la telefonía móvil.
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Antes de hacer el Test de velocidad recuerda:
- Para obtener unos resultados precisos, conéctate al router con un cable Ethernet
- Cierra todas las aplicaciones
- Solo un usuario conectado a la hora de realizar el test
Test de velocidad - Compruebe su conexión
Descarga
--
Mbps
Subida
--
Mbps
Latencia
--
ms
Estabilidad
--
ms
Perdida
--
%
Recargar Test de Velocidad
Streaming: -- Malo Pobre Medio Bueno Genial
Jugar Online: -- Malo Pobre Medio Bueno Genial
Videoconferencia: -- Malo Pobre Medio Bueno Genial
Comenzar Test de Velocidad
Conceptos clave para entender el test de velocidad
Para interpretar los resultados del test de velocidad, debes conocer cada uno de los conceptos a los que se refiere el speedtest:
- Velocidad de descarga: tiempo que tarda un archivo en descargarse. Un ancho de banda de descarga más alto significa que puedes ver vídeos de alta calidad sin cortes y descargar archivos más rápido.
- Velocidad de carga: tiempo que tarda un archivo en subirse. Por ejemplo, para publicar una foto en Instagram, utilizas tu velocidad de carga.
- Latencia: tiempo que tarda en transmitirse un paquete dentro de una red. Se medir la latencia se utiliza el ping, que se mide en milisegundos.
¿Qué conexión a Internet tienes contratada?
Test velocidad de fibra óptica
Si tienes contratado internet en casa a través de una tarifa de fibra, el resultado del test de velocidad debe ser muy parecido a la velocidad de Internet que tienes contratada.
Si tu velocida de Internet contratada es, por ejemplo, 300 Mb, te deberán salir los siguientes datos en el Speedtest:
- Velocidad de descarga: los datos de descarga, en este caso, son similares a la velocidad contratada, por lo que tendríamos una velocidad de Internet de descarga óptima.
- Velocidad de carga: en este caso, los datos obtenidos son buenos. Si tienes dudas sobre la velocidad de fibra óptica, te aconsejamos consultar nuestro artículo especializado.
- Latencia: en España, unos resultados óptimos de latencia deben estar entre 4 y 20 Ms con una conexión de fibra óptica.
¿No te salen estos resultados?
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Test de velocidad de ADSL
Si tienes una conexión de ADSL, obtendrás en el Speedtest una velocidad de Internetinferior a la contratada. Si, por ejemplo, tu ADSL cuenta con una velocidad de hasta 20 Mb, el resultado del test de velocidad de ADSL será entre 15 Mb y 8 Mb (si se conecta el ordenador al router) o incluso menos si se realiza con el Wifi.
- Alrededor de 10 Mb: se puede considerar suficiente para la mayoría de usos de Internet dentro de un hogar pequeño (de uno a tres miembros).
- Entre 8 Mb y 3 Mb: es una velocidad baja, pero todavía aceptable para un uso mínimo de Internet.
- Inferior a 3 Mb: es un resultado muy bajo por lo que te resultará difícil navegar por Internet. Insuficiente para ver TV online.
Ten en cuenta que la velocidad media de descarga en España es de unos 8 Mb de bajada. Es decir, que si el resultado del test de velocidad es similar a esta cifra o superior, puedes respirar relativamente tranquilo. No estás tan mal. Si necesitas consultar más información, te recomendamos leer nuestro artículo especializado de test de velocidad de ADSL
¿Puedo hacer el test de velocidad mediante WiFi?
La mayoría de personas realizan el test de velocidad a través de la señal WiFi pero, ¿es igual de fiable?. La respuesta es no. Al comprobar tu velocidad de Internet, los resultados son imprecisos, por lo que no podrás llegar a ninguna conclusión.
Esto ocurre porque la señal Wifi se va perdiendo conforma más alejado esté el dispositivo del router o debido a otros factores como las interferencias.
De todos modos, un test a través del WiFi es también útil para conocer a qué velocidad navegas normalmente con tu dispositivo y comprobar con qué intensidad llega la red wifi a las diferentes estancias de la casa.
En los hogares donde haya muchos dispositivos conectados, sí se necesitará una conexión superior. Aunque, sobre todo, disponer de una velocidad de conexión óptima dependerá del uso que se le esté dando en cada momento.
Test de velocidad de Internet desde el móvil: ¿por qué obtengo estos resultados?
Para medir la velocidad de Internet desde tu móvil, deberás conectarte a la señal WiFi, pero los resultados no son iguales. En este caso, deberás basarte en la velocidad de la tecnología de red (2G, 3G, 4G) que tengas en ese momento y según lo contratado con tu tarifa de móvil.
Tecnología | Velocidad alcanzada |
---|---|
2G | Hasta 42,2 Mbps |
3G | Hasta 100 Mbps |
4G | Hasta 150 Mbps |
4G+ | Hasta 1.000 Mbps |
5G | Hasta 10.000 Mbps |
También podrás comprobar la velocidad de Internet de tu router desde el móvil si te conectas mediante conexión Wifi a este.
Otros datos a tener en cuenta al hacer el test de velocidad
Cómo ya hemos indicado con anterioridad, al realizar el speedtest te aparecerán diferentes apartados con resultados. Es importante que se entiendan todos los conceptos para saber interpretar los resultados del test de la velocidad de tu Internet:
Datos principales
- Velocidad de descarga/bajada
- Velocidad de carga/subida
- Latencia
La velocidad de carga y de descarga se mide en megabits por segundo (Mb/s o Mbps). Dicha unidad de medición aparecerá en los resultados de los apartados "Descargar" y "Cargar". Estos son datos son los que deberás comparar con los megas de tu tarifa.
Datos secundarios
- Operador: nombre de la compañía con la que tienes contratada tu conexión de Internet (Orange, Vodafone, MásMóvil, etc.)
- Tipo de conexión: hace referencia a la tecnología que tienes contratada (fibra, ADSL, satélite, WiMAX, 4G, etc.)
- IP: la dirección IP es una asignación numérica que se le pone a cada dispositivo que se conecta a Internet. Puede equipararse a una matrícula de coche.
- Sistema: te dice el navegador web que estás utilizando al realizar el speedtest (Chrome, Edge, FireFox, etc.) y el sistema operativo instalado en tu ordenador (Windows, Android, iOS, etc.)
- Servidor: la herramienta selecciona automáticamente el servidor más cercano a tu domicilio que necesita para realizar la prueba de velocidad. No obstante, también puedes seleccionarlo manualmente.
Conocer estos conceptos te ayudará a identificar sí la velocidad de Internet que estás recibiendo es la adecuada o no. Deberás compararla con la velocidad real contratada teniendo en cuenta los resultados esperados.
Si la velocidad resultante es inferior a la que tú piensas que es la adecuada, te recomendamos que te pongas en contacto con tu compañía para comprobar que todo funciona bien. Pero, antes, puedes aplicar los consejos que te dejamos en el siguiente apartado para intentar mejorarla.
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Consejos para mejorar tu velocidad de Internet
Si el speedtest te ha dado resultados bajos se puede deber a la propia compañía telefónica o algún uso indebido nuestro. Simplemente con aplicar alguno de estos consejos, puedes mejorar tu velocidad de Internet:
- Reduce el número de dispositivos conectados a una misma red
- Mantén tus navegadores actualizados (Chrome es el más rápido)
- Asegúrate de que tus dispositivos no tienen virus
- Verifica el estado de tu router y su cableado
- Elimina los obstáculos que causen interferencias
- Desinstala programas que no utilizas
- Comprueba que tus vecinos no se están conectando a tu WIFI
- Sitúa tu router en una posición elevada, alejado de aparatos eléctricos y obstáculos que dificulten la expansión de la señal Wifi
Si tras llevar a cabo estos trucos, tu Internet sigue siendo lento, te recomendamos hablar con tu compañía o realizar la portabilidad a otra operadora que pueda ofrecerte una mayor velocidad de Internet. No tienes que tramitar la baja al realizar una portabilidad, por lo que te ahorras el proceso de cambio.
¿No tienes Internet en todas las habitaciones? En este caso, también dispones de la opción de instalar adaptadores PLC Wifi, aparatos que expanden la señal Wifi a través de la instalación eléctrica de tu domicilio.
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Preguntas frecuentes sobre el test de velocidad
¿Cómo funciona el test de velocidad de Internet?
Solo tendrás que pulsar en el centro de la imagen del medidor de velocidad donde indica "Comenzar". Primero, el test descargará un pequeño archivo (luego se borra), dicha acción servirá para que el test de velocidad gratuito pueda medir la velocidad a la que se están recibiendo los datos de este archivo. Es decir, la velocidad de descarga. El resultado final es la velocidad media a la que se ha descargado el archivo completo.
El test hace una prueba similar para la velocidad de subida. En lugar de recibir un archivo, mide la conexión de subida enviando datos. Una vez finalizado el test de velocidad, se mostrará el resultado final en tres apartados principales: descargar, cargar y latencia.
¿Qué test de velocidad gratuito utiliza Comparaiso?
Comparaiso facilita que puedas medir la velocidad de Internet gracias a la herramienta francesa nPerf. Es el mejor test de velocidad puesto que cuenta con una de las aplicaciones más fiables y usadas en el mercado actual de las telecomunicaciones. nPerf cuenta con varios millones de test realizados y alberga una red de más de 350 servidores repartidas en todo el mundo. Al realizar la prueba de velocidad, la herramienta escogerá de forma automática el servidor más cercano a tu dispositivo.
Otros test de velocidad conocidos son el SpeedTest de Ookla o el test de velocidad de Google.
¿Cuál es la mejor velocidad de Internet?
Actualmente, la velocidad de Internet más alta del mercado la ofrece la fibra óptica y es 1 Gbps. Varias compañías como Vodafone, Orange y alguna de las tarifas Yoigo ofrecen esta velocidad a los clientes. No obstante, la mejor velocidad de Internet para ti depende del uso que hagas de Internet. Puedes navegar con 50 Mb de Internet pero no te permite jugar online o descargar películas a gran velocidad como sí lo puedes hacer con conexiones de 300 Mb en adelante.
¿Qué factores pueden afectar al resultado del speedtest?
- Navegadores: cada navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.) tiene una capacidad diferente, por lo que los resultados pueden variar.
- Dispositivos: dependiendo del aparato que se esté utilizando (smartphone, portátil, tablet, etc) se obtendrán unos resultados u otros. Esto es debido a que los dispositivos tienen capacidades de radio celular y WIFI distintas.
- Servidores: se obtendrán velocidades más rápidas si se está más próximo a un servidor. Además, un servidor que esté saturado puede proporcionar una medición errónea, mientras que un servidor ubicado en tu compañía de Internet, puede reportarte un resultado por encima de lo real.
¿Qué protocolo de medición utiliza este test de velocidad?
El test de velocidad de red mide tu conexión a través de los protocolos TCP y HTTP. El HTTP se emplea para navegar por Internet, su medición por HTTP es más sencilla, pero el protocolo TCP permite realizar mediciones más fiables, por lo que tendrá carácter prioritario. En cualquier caso, el test lo elegirá de forma automática.
¿Cómo se mide la latencia?
La latencia de Internet es el tiempo que el usuario tarda en recibir un paquete de datos. Su unidad de medida es el ping y determina en milisegundos el tiempo que tarda tu conexión en comunicarse con otro equipo remoto. El test analiza tu latencia diez veces para obtener un mínimo, una media y el Jitter (variación máxima entre las medidas).
Se necesita una latencia baja, o también conocido como lag, en videojuegos o videollamadas para tener una experiencia óptima.
¿Puedo comprobar la velocidad de Internet en el móvil?
Al igual que puedes medir la velocidad de tu Internet de casa con tu ordenador, también puedes realizar un test de velocidad al Internet de tu móvil.
Dependiendo de la cobertura que tengas en ese momento (3G, 4G o 5G) y del tipo de red, encontrarás variaciones en tu velocidad de Internet en el móvil. Te en cuenta que realizar un test de velocidad al Internet de tu móvil, necesitas tener conectados los datos móviles. El gasto de megas será elevado, ya que requiere de la descarga y subida de archivos a la red.
Mide la velocidad de tu compañía
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Especialista en contenidos de Telecomunicaciones en Selectra. Actualmente, asesora al consumidor respondiendo a preguntas habituales sobre el mercado de Internet, el streaming y la telefonía móvil.